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某电信公司2009年3月份,从各大专院校招收了一批本科生和硕士研究生,这些人员将填补公司市场营销、财务人事、技术研发等各部门120多个工作岗位的空缺。?

请为该公司设计一个适合于对这些大学生进行入职教育的培训方案。?

正确答案及解析

正确答案
解析

入职培训制度即规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训,没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。它体现了“先培训,后上岗”“先培训,后任职”的原则,适应企业培训的实际需要,有利于提高员工队伍的素质,提高工作效率。

入职培训制度的主要内容和条款包括:

(1)培训的意义和目的;

(2)需要参加的人员界定;

(3)特殊情况不能参加入职培训的解决措施;

(4)人职培训的主要责任区(部门经理还是培训组织者);

(5)入职培训的基本要求标准(内容、时间、考核等);

(6)入职培训的方法。

具体设计方案如下:

X电信公司新员工人职教育培训方案

一、制定本方案的依据

(一)本方案专为2009年3月本公司新招收员工入职教育所制定;

(二)本次新进人员教育培训,除人力资源管理制度及员工教育实施办法另有规定外,都按本方案实施。

二、实施新进人员教育培训的目的

(一)为了使新进人员了解公司组织概况,历史现状及未来发展计划,以及各项管理制度,使其能遵守公司各项规章,尽快适应企业工作环境,为企业服务。

(二)增强新进人员对本公司的企业文化的认同感,激发员工的求知欲、创造性,不断充实自己,建立起将个人事业发展与企业发展结合起来的思想。

三、培训的对象

市场营销、财务、人事、技术研发等专业的大专院校的本科生和硕士研究生。

四、培训的内容

(一)公司发展历史;

(二)本公司现行各种规章制度以及有关法规;

(三)公司主营项目以及业务知识;

(四)中国以及北京地区电信市场现状;

(五)规范化电信服务与客户服务中心的功能;

(六)企业文化与团队精神教育;

(七)加深对公司的感知与认同;

(八)本岗位工作职责和工作要求。

五、培训授课讲师的选定

讲师以人力资源部门经理、各有关业务部门经理为主体,各部门主管进行协助。

六、方案实施办法

(一)本方案的实施应考虑新进人员的报到人数,另行确定培训时间与场所,经核准后即可依照本方案实施。

(二)新进人员经集中培训后,分配到各部门,由各部门安排岗位职责培训。

七、教育经费预算

公司各业务部门协助人力资源部门进行人职教育的总体经费预算。

八、入职教育的管理

(一)人力资源部门全权负责整个人职教育管理事务。

(二)经指定接受训练的人员,除有特殊情况事先经部门主管签报核准给予请假或免训外,一律不得故意规避参加教育,否则将从严论处。

(三)训练课程的编排及时间,依据实际需要另行指定。

(四)本方案经董事长核准后施行。

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