质量管理的阶段,大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段和( ) 四个阶段。
- A.零缺陷质量管理
- B.全面质量管理
- C.过程质量管理
- D.精益质量管理
正确答案及解析
正确答案
B
解析
质量管理的发展，大致经历了手工艺人时代、质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段4个阶段。
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