All of the following are functions of CRM system except （ ）
- A.automation procurement
- B.automation sales
- C.automation marketing
- D.automation customer service
正确答案及解析
正确答案
A
解析
翻译：下列选项中不属于CRM系统功能的是A．采购自动化 B．销售自动化 C．营销自动化 D．客服服务自动化CRM 功能不包含自动采购。
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