项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突，以下解决方法中， （ ） 会使冲突的双方最满意，也是冲突管理最有效的一种方法。
- A.双方沟通，积极分析，选择合适的方案来解决问题
- B.双方各作出一些让步，寻求一种折中的方案来解决问题
- C.将眼前的问题搁置，等待合适的时机再进行处理
- D.冲突的双方各提出自己的方案，最终听从项目经理的决策
正确答案及解析
正确答案
A
解析
积极沟通，并采用合适的方案来解决问题，会使冲突的双方最满意，也是冲突管理最有效的一种方法。
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