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项目经理管理项目团队有时需要解决冲突,( ) 属于解决冲突的范畴。

  • A.强制、妥协、撤退
  • B.强制、求同存异、观察
  • C.妥协、求同存异、增加权威
  • D.妥协、撤退、预防

正确答案及解析

正确答案
A
解析

以下是冲突管理的6种方法。(l)问题解决(Problem Solving/Confrontation)(2)合作(Collaborating)(3)强制(Forcing)(4)妥协(Compromising)(5)求同存异(Smoothing/Accommodating)(6)撤退(Withdrawing/Avoiding)

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