某项目组的小组长王某和程序员李某在讨论确定一个功能模块的技术解决方案时发生激烈争执，此时作为项目经理应该首先采用（ ） 的方法来解决这一冲突。
- A.请两人先冷静下来，淡化争议，然后在讨论问题时求同存异
- B.帮助两人分析对错，然后解决问题
- C.要求李某服从小组长王某的意见
- D.请两人把当前问题搁置起来，避免争吵
正确答案及解析
正确答案
A
解析
沟通管理
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