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沟通是项目管理的一项重要工作,下图为人与人之间的沟通模型。该模型说明了发送者收集信息、对信息加工处理、通过通道传送、接受者接收并理解、接受者反馈等若干环节。由于人们的修养不同和表达能力的差别,在沟通时会产生各种各样的障碍。语义障碍最常出现在( ) 。

高级信息系统项目管理师,章节练习,基础复习,项目沟通管理和干系人管理

  • A.①和③
  • B.①和②
  • C.②和③
  • D.①和④

正确答案及解析

正确答案
C
解析
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