某项目在执行过程中,软件的需求基线已经确定后,客户需要增加新的功能,但该需求变更会对已经完成系统的稳定性有较大影响。作为项目负责人处理这些需求变更,下列( ) 做法是不合适的。
- A.利用原型法给用户提供预览,以帮助准确把握用户的真实需求
- B.可以跟客户说不,并与其商议在后续项目或下一版本中满足他们的要求
- C.秉承“客户至上”的原则,召集有关人员开始变更工作,满足客户的要求
- D.利用在项目初期文档化的视图、范围、限制,与变更项比较,决定是否采用此项变更
正确答案及解析
正确答案
C
解析
需求变更也需要与客户互动,双方都可以针对对方的变更需求提出不同意见甚至否决该次变更,但由于乙方的被动性,在否决客户的变更需求后要相应提出解决方法。变更的关键是要分析变更的影响并要根据流程进行变更审批,因此C的表述不妥。
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