用行为观察法测量和评价学员培训前后的行为变化，其基本步骤包括（ ）。
正确答案及解析
正确答案
A、B、C、D、E
解析
行为观察法是指观察者选择直接观察的方法，设计并利用专用工具对预定的对象进行观察评估的方法。它能够向学员当场反馈学习进展，考核培训结束后学员的能力，测量和评价学员培训前后的行为变化。其基本步骤如下：
（1）描述和解释培训项目计划开发的特定技能，也就是观察的对象。
（2）将上一步所说的技能分解为若干行为，对这些行为进行分析和分类，并明确某一类行为与培训目标的关系。
（3）练习上一步所说的行为分类。
（4）被观察者开始工作，观察人员记录其真实行为。
（5）将观察结果汇总，反馈给被观察人员及其主管。