A企业是B集团公司的协作企业,主要承担B集团某些产品的零部件生产业务,不参与产品的设计和创新过程。A企业80%的业务量来自于B集团,B集团通过精细化预算和采购管理,使A企业为其加工所获得的利润控制在15%左右。
根据上述情境,请回答以下问题:
(1)A企业采取哪种人力资源管理策略较为合适?使用这种策略的企业在人力资源管理方面具有哪些特点?(9分)
(2)B集团公司可以通过采取哪些方式来加强对A公司的制约和控制?(8分)
(3)A企业如果继续按目前的战略发展,主要存在哪些弊端?(8分)
正确答案及解析
正确答案
解析
评分标准(共25分)
(1)评分标准(9分)
1)A企业采取人力资源管理吸引策略较为合适。当企业采取廉价竞争策略时,宜采用科学管理模式,如泰罗制。其特点是:中央集权,高度分工,严格控制,依靠工资、奖金维持员工的积极性。(3分)
2)采取吸引策略的企业,其竞争策略是以廉价取胜。因此,企业的组织结构采用中央集权模式,生产稳定、规模较大、分工较细、协作紧密,它要求员工具有一定的稳定性和可靠性,掌握简单的操作技术,高效率地进行生产,并对员工进行严格的监督和控制。(3分)
3)在采取廉价竞争策略的情况下,企业要尽量减少一切与业务无关的开支,对人工成本实行严格的控制,因此员工的配置要以“人少高效”为目标。企业无论是在招收、录用方面,还是在人员培训方面,投入的资金都很少,使企业与员工的关系纯粹是一种简单直接的利益交换关系。(3分)
(2)评分标准(8分)
B集团公司可以采取以下方式加强对A公司的制约和控制:
1)企业系列化,即根据不同情况和需要,把协作(关系)企业组织起来,配套成龙。企业系列化有水平系列化和垂直系列化等多种形式。(2分)
2)人事参与。为加强核心企业与协作(关系)企业之间的关系,核心企业不断派遣干部到协作(关系)企业协助工作。(2分)
3)提高协作(关系)企业的素质。主要通过干部培训、技术交流等形式推广核心企业的管理方法,这样有利于提高协作(关系)企业的技术水平,提高核心企业主导产品零部件的质量,降低外购件的成本,而协作(关系)企业也能从中获得好处。(4分)
(3)评分标准(8分)
A企业按目前战略发展存在的弊端如下:
1)采取人力资源吸引策略的企业,其人员的补充主要依赖于外部劳动力市场,工作岗位的要求严格具体,员工晋升的路线阶梯狭窄,职位不易转换。(2分)
2)在这种企业中,员工绩效评估具有三个特点:
①注重短线目标;以最终成果为评估标准。(2分)
②以个人考核为主体。在员工培训上,投人很少,强调“急用先学,立竿见影”,只要求员工掌握简单的应用技巧。(2分)
3)在薪酬上,以对外公平为原则,不但薪酬水平低,员工的归属感、雇佣保障也很低。(2分)
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