(2016年11月)当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（ ）。
- A.缩短跟踪和监控的时间
- B.增加人力、物力的投入
- C.设置更为精细的跟踪指标
- D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标
正确答案及解析
正确答案
D
解析
设定关键绩效指标常见问题及解决方式： 1、工作的产出项目过多，删除与工作目标不符合的产出项目； 2、绩效指标不够全面，设定针对强的更全面、更深入的绩效考评指标 3、对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，跟踪正确率比较困难，但可以跟踪错误率 4、绩效标准缺乏超越的空间，如果100%正确的绩效标准确实必须达到，那么就将其保留；如果 不是必须达到的，就修改绩效标准，以预留出超越标准的空间
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