简述团队指标的提取应该遵循的步骤。
正确答案及解析
正确答案
解析
(1)由公司的团队绩效管理专家组根据已经确定的团队工作职责初步提出同一层面各个团队的关键绩效指标,其中最重要的是绩效考核标准的确定。绩效考核标准是考评者通过测量或通过与被考核团队约定从而得到的衡量各项考评指标得分的基准。
(2)由专家组成员分别与各个团队负责人(或者团队全体成员)就初步提出的关键绩效指标进行沟通,征求团队的意见,并将沟通成果整理汇总。
(3)召集相关团队共同开会,讨论专家组整理汇总出来的团队的关键绩效指标。
(4)由专家组整理出不同职系团队的标杆指标。
(5)参照标杆团队的关键绩效指标,由团队主管领导与团队负责人共同协商确定本团队的关键绩效指标。
(6)由高层领导班子成员,即公司绩效考评委员会在公司范围内讨论确认各个团队的关键绩效指标。由公司层面高层班子成员审核通过后,开始正式实施团队关键绩效指标的考核。
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