案例七
一般资料：?求助者，男性，21岁，高中学历， 一年前来城市打工。
下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话：
心理咨询师：“记得你上次走时说一周再来咨询的，现在半年都过去，你不觉得两次咨询间隔时间太长了吗？这次又有什么问题需要我帮助？是新问题还是上次的老问题？”
求助者：“ 上一次没有再来是因为您的咨询确实有效！我妈听了您的建议第二天就收拾东西回老家了。她不在我身边，我们之间就再也没产生摩擦。现在特别相信您的咨询水平，所以这次有两件事想请你帮我解决.”
心理咨询师 ：“我可以帮你解决问题，但是你这次不能在违反我们的咨询规定了。咨询过程中我们双方都有各自特定的责任、权利、义务，我们必须遵守。你具体说好说那两件事吧！”
求助者 ：“第一件事是我公司比我来得晚的几个人两个月都涨工资了，唯独我的工资没变，我觉得我老板想用这个方法让我觉得难受，让我自己主动辞职。第二件事是我的女朋友不想和我继续交往了，这对我的打击也太大了，我现在心里烦得不得了，吃不香、睡不着，可又不知怎么办好。”
心理咨询师 ：“ 同时遇到两件麻烦事确实让人难以应付，而且恋爱、工作对于年轻人来说都是头等大事。但是我们不能同时进行，问题必须一个一个的解决，你觉得应该先从哪一个问题入手？”
求助者：“ (沉默)
.......我也不知奥应该先解决哪一个，最好是能一起解决。”
心理咨询师：“ 那你能不能仔细思考一下，在目前情况下，事业和婚姻那一个对你来说更重要？”
求助者：“ (沉默)
......我还是决定不了。以前遇到问题，或者还没出现问题，我么么就帮我处理了，我现在这份工作是我妈托人给我介绍的。哎！如果我妈还在这里，我们老板也不会这么对我，我女朋友也不会嫌我窝囊。您是有水平的咨询师，这种事情一定见得多，还是您帮我选择吧！”
心理咨询师 ：“我终于理解你妈妈为什么要陪你了!你根本没有独立生活的能力，这样下去会越来越糟，我现在倒是觉得培养你独立生活的能力、自立自强的精神比解决你那两个问题更重要，你说是吗？”
求助者 ：“（沉默）......真是这样吗？两个多月来，我一进单位心里就不舒服，看见谁都烦。今天来找您，本来是想让您帮我解决问题，可是听你刚才的话，内容和口气都和我老板差不多，我现在的感觉就像在公司里”.
心理咨询师：“ 咨询中阵痛是难免，我们咨询是有责任给求助者建立正确、健康的价值观，不能一味满足求助者的快乐。如果咱们咨询目标不一致，说明我们不匹配，你有权利选择其他咨询师。”
求助者：“ 您让我再想想......”
求助者在对话中共出现了三次沉默，前两次的沉默可能是( )单选
- A.怀疑型
- B.思考型
- C.茫然型
- D.反抗型
正确答案及解析
正确答案
解析
知识点： 心理咨询技能 /阻碍因素
我现在倒是觉得培养你独立生活的能力、自立自强的精神比解决你那两个问题更重要，你说是吗 ” 求助者 ：“（沉默）......真是这样吗 。解释性问题其实是咨询师表达自己对求助者问题的看法和理解，而不是推动当事人探索。求助者在这里产生了情绪。因而是情绪型。【茫然型】有些来访者不知道该说什么好，求助者是在提问之后回答问题的时候产生的沉默。
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精神分析学派的咨询目标是使求助者（）。
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案例九：
一般资料：求助者，女性，48岁，公务员。
案例介绍：求助者极力阻止女儿与他人婚外情的关系，导致母女矛盾。求助者痛苦不已，主动前来寻求帮助。
下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。
心理咨询师：通过我刚才的介绍，您已经对心理咨询有了初步的了解，今天您来想得到什么心理帮助呢？或者想解决什么心理问题呢？
求助者：我就想让您帮助我解决女儿恋爱给
我造成的苦恼，我实在太苦恼了，很多次我都不想活了。
心理咨询师：您的女儿与他人存在婚外情的关系，您觉得这样做不对，但女儿不听您的，这让您很痛苦，我也有女儿，我想我女儿要是这样，我也会苦恼的。所以我很理解您现在的心情。您先说说您想通过咨询达到什么目标？
求助者：我就想通过咨询减轻痛苦。
心理咨询师：如果就感觉而言，没有苦恼是0，苦恼到极限是100，您现在的分数大约有多少呢？
求助者：应该是100，我从来没有这么苦恼过。
心理咨询师：您希望通过咨询，将自己的苦恼减轻到什么程度呢？
求助者：我希望减少到0，今后不再有苦恼。
心理咨询师：根据您目前情况，将苦恼减少到0，恐怕您难以做到吧？
求助者：也许吧，但我太苦恼了，我一定要尽快摆脱。
心理咨询师：好吧，咱们就将把苦恼减轻到0作为咨询目标。您觉得是什么原因使您苦恼呢？
求助者：当然是女儿的事让我苦恼啦！我丈夫很多年前就去世了，我辛辛苦苦把她拉扯大。我有几次再婚的机会，但都因女儿的原因放弃了。多年来我为了她操碎了心！我希望她懂事听话，将来有出息！可她上中学就早恋，研究生没毕业就跟着现在这个男人跑了，我知道女儿大了，应该谈恋爱！可那个男人有家室啊！我们这种家庭，女儿竟然和别人有婚外情！她有脸做，我都没脸说！打也打了，骂也骂了，没用！真是把我给气死了！
心理咨询师：我作为母亲很理解您知道女儿有婚外情产生的苦恼，也能理解您的做法。可您的苦恼是来自女儿的婚外情吗？
求助者：当然是啦，否则我怎么会苦恼呢？
心理咨询师：按照心理学的原理，其实不是女儿婚外惰这件事造成了您的苦恼，而是您认为女儿必须听您的话才产生了痛苦，所以改变想法就能消除苦恼等情绪。
求助者：我有点不明白！
心理咨询师：按您所说，您是母亲，女儿必须听您的话！
求助者：对呀，她应该听我的啊！
心理咨询师：因此您信奉女儿必须听妈妈的话。
求助者：对呀！女儿就应该听妈妈的话。
心理咨询师：按您所说的，当年您做女儿时，您肯定听您妈妈的话。
求助者：对啊……不对(沉默)
当年我妈说的话，对的，我听了，错的，我没听。
心理咨询师：您刚才说过女儿就应该听妈妈的话，而现在又说了您妈说的话，对的您听了，错的您没听。您的话前后有些矛盾，您怎么解释呢？
求助者：嗯，是没法解释，(沉默)……根据埃利斯的理论，求助者产生痛苦的最主要原因是()。单选
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- A.无法接受女儿的婚外感情
- B.女儿必须听我的话的绝对化要求
- C.无力劝阻女儿恋爱的无奈
- D.女儿恋爱后气愤伤心但无能为力
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