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影响组织学习力的要素是组织对各种内外信息的认知与反应的能力,具体体现在以下几个环节:()。

正确答案及解析

正确答案
A、B、C、D
解析

组织学习力反映了组织作为一个整体,对各种内外信息的认知与反应能力。因此,影响组织学习力的要素也就是这些认知与反应的能力,其具体体现在以下几个环节中:

1.对未来的警觉程度,洞察是否准确

预警能力反映了组织对来自外部或内部的各类信息的敏锐程度。只有正确及时地预警到外部环境可能发生的变化或内部结构的不适应,才能做出迅速反应,保持企业的最佳状态和发展趋势。预警能力是组织学习力的首要的视觉和触觉环节。

2.对事物的认知程度,掌握认知能力

对信息做出正确反应的前提条件是对它有一个充分全面的了解,既要看到它容易被察觉的当前现象、表面现象以及主要现象,又要探究较为隐蔽的未来趋势、内在本质和次要方面。这同样要求组织综合具备知识、技能,特别是深入全面探究的精神。认知能力是组织学习力的重要环节。

3.对信息的传递速度,沟通是否畅通

组织的学习力不同于个人的学习力的一个特征在于,信息并不掌握在个人手中,而是要在整个组织中达成共识。只有这样才能使组织产生远远大于个人能力的合力,但这要付出一定的代价,即信息从个人掌握到组织掌握需要有一定的时间延迟,并且为了达成对信息认知的完善与统一,还需要耗费一定的精力去沟通。在第一时间掌握信息是为了在第一时间作出正确反应。

因此,提高信息的传递速度是提高组织学习力的一个关键。如何利用先进的硬件设备设置科学合理的信息传播网以尽可能减少信息传递时滞、如何加强各成员间的沟通与合作精神降低信息传递障碍将成为组织必须面临的问题。传递能力是组织学习力的又一个重要环节。

4.对变化的调整能力,应变是否及时

这是组织学习力中最后也是最具实质性的环节。组织预警、掌握、传递信息最终是为了对信息做出正确及时的反应。这当然有赖于前面几个环节的效果与效率,同时,对调整决策的正确与否及其执行的效率也提出了严格的要求。要在全面了解信息并达成共识的基础上做出正确的调整,迅捷地贯彻调整举措。因此,需要有灵活、应变能力强的机构设置以及个人与组织在奋斗目标上的统一。调节能力是组织学习力的行动环节。

以上四大要素构成了相互联结的四个环节,在顺序上依次循环,在时间上并行不悖,从而形成一个完整的系统

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