战略性衡量项目主要有( )。
正确答案及解析
正确答案
B、C、D、E
解析
人力资源部的工作任务(战略性衡量项目)主要有四个,即队伍建设、制度建设、企业文化建设、人员发展。分别将这四个工作任务填写到鱼骨图的“背部”和“腹部”方框内,再根据企业实际情况为每一项工作设计若干KPI,比如围绕“制度建设”的KPI有四个,即制定制度数量、制度发布时间、制度修改次数、制度投诉数量。
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