绩效指标所涉及的业务性质和（ ）也对考评周期有影响。
- A.服务态度
- B.工作条件
- C.工作内容
- D.顾客满意
正确答案及解析
正确答案
C
解析
绩效指标所涉及的业务性质和工作内容也对考评周期有影响。比如对酒店服务员的服务态度、客户投诉等指标的考评宜采用日考评、月总结的方式，因为其工作有很大的重复性，便于观察，而且考评也有利于监督其工作表现。而其他销售型企业的此类指标可能适宜采用月度考评的方式。
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