绩效指标体系设计时，根据（ ）设计各类岗位的岗位胜任特征指标（PCI）。
- A.企业战略目标的要求
- B.工作说明书的内容
- C.岗位胜任特征模型
- D.岗位的不同
正确答案及解析
正确答案
C
解析
绩效指标体系设计时，首先要根据企业战略目标的要求，设计企业层面的KPI，然后运用各种方法技术将企业关键绩效指标分解到部门、班组以及岗位；根据工作说书的内容设计企业各部门、班组以及岗位的岗位职责指标（Posetion Responsibility Indicator，PRI）；根据岗位胜任特征模型设计各类岗位胜任特征指标（Position Competency Indicator，PCI）；再根据岗位不同，设计各类人员的工作态度指标，由此便宜构成整个企业的绩效指标体系。
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