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从事药学服务的药师应具备沟通能力,此项要求的重要性不包括

  • A.可杜绝投诉事件
  • B.可提高患者用药的依从性和满意度
  • C.可使患者获得有关的用药指导
  • D.是药师实施药学服务的基本技能
  • E.是建立、维持并增进药师与患者之间专业性关系的途径

正确答案及解析

正确答案
A
解析

沟通是建立、维持并增进药师与患者专业性关系的途径。随着临床药学的发展,沟通技能已经成为当今药师开展药学服务的基本技能,药师与患者之间的良好沟通能够正确而全面地获知患者的用药史,有助于正确指导合理用药,提高患者用药的依从性和满意度。

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