巨能公司是多家手机制造企业的电池供应商。根据波特的五种竞争力分析理论，下列各项关于巨能公司与其客户讨价还价能力的说法中，正确的有（ ）。
- A.巨能公司能够进行前向一体化时，其讨价还价能力强
- B.巨能公司提供的电池差异化程度越高，其讨价还价能力越强
- C.巨能公司的客户购买量越大，巨能公司讨价还价能力越强
- D.巨能公司掌握的客户的转换成本信息越多，其讨价还价能力越强
正确答案及解析
正确答案
A、B、D
解析
当供应商能够进行前向一体化，即供应商能够控制销售环节，购买者购买供应商的价格就不可能太低，所以供应商会拥有较强议价能力，所以选项A正确；供应者的产品存在着差别化，供应者的议价能力强，所以选项B正确；购买者集中度高，业务量大，议价能力强，此时供应者议价能力弱，所以选项C不正确；供应者充分地掌握了购买者的有关信息，了解购买者的转换成本的信息（即从一个供应者转换到另一个供应者的成本），就会增加供应者的议价能力，所以选项D正确。
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