小亮今年读小学三年级，父母一年前因为感情破裂而离婚，小亮被判给母亲抚养。母亲将所有的希望寄托在小亮身上，所以对小亮的管教非常严厉，小亮稍微做错一点事情，张女士就对其严加斥责，渐渐地，对小亮的打骂成为家常便饭。最近，因为单位效益不好，张女士面临下岗的威胁而小亮的父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力对待同班小朋友，并且经常撒谎、不交作业。作为学校的社会工作者，班主任要求你为小亮提供服务。
1.结合案例说明儿童的需要有哪些？
2.在上述案例中，小亮主要面临的困境有哪些？
3.针对小亮目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？
正确答案及解析
正确答案
解析
1.儿童作为人生中的一个特殊阶段，有着多维的需要，具体阐述如下：
（1）获得基本生活照顾和健康的需要。家庭和社会应当满足小亮在成长过程中基本生活和养育方面的需要。
（2）获得良好家庭生活的需要。家庭要给小亮提供良好的亲子关系和适当的管教环境。
（3）满足学习的需要。小亮受教育的基本权利应当得到维护。
（4）满足娱乐与休闲的需要。小亮文化娱乐的基本需要应当被考虑。
（5）拥有社会生活能力的需要。家庭和学校应当培育小亮具有人际交往、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力。
（6）获得良好心理发展的需要。家庭和学校应当协助小亮建立自我认同，增进自我成长，促进社会性发展。
（7）免于被剥削伤害的需要。小亮的人身安全等权益应当受到保护。
2.本案例中，小亮主要面临的困境可以从共个体与环境（家庭、学校）方面加以分析：
（1）如何改善小亮的自卑、焦虑、暴躁等不良情绪；
（2）如何改善离异家庭中小亮与母亲的关系，改善母亲对他的严格管教与打骂的情况；
（3）如何改善家庭拮据的经济状况；
（4）如何修正小亮在校的不良学习行为，以及使用暴力对待同学的行为。
3.社会工作者的介入策略：
（1）社会工作者对小亮的情绪进行疏导，帮助小亮理解母亲对他的良苦用心，增强小亮的自我认同感和自信心；
（2）社会工作者对小亮的在校行为进行修正，帮助他改正撒谎、不交作业的行为，并且改善其与同学发生矛盾时用暴力解决问题的行为；
（3）社会工作者与小亮的母亲进行沟通，教导其家庭养育技能，旨在能够让小亮的母亲认识到打骂的管教方式对小亮造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子之间的紧张关系；
（4）社会工作者与小亮的老师进行沟通，为他的不良行为能够得以修正争取老师的理解和帮助；
（5）通过合理途径为小亮争取父亲的抚养费用，并且鼓励协助小亮母亲找到一份工作。
你可能感兴趣的试题
社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立()的互助网络。
-
- A.残疾人亲友与残疾人
- B.大学生志愿者与残疾人
- C.残疾人与残疾人
- D.社区居民与残疾人
- 查看答案
社会工作者在社区照顾中，为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗，此时，社会工作者所承担的角色是（ ）。
-
- A.顾问
- B.经纪人
- C.倡议者
- D.治疗者
- 查看答案
（2021年真题）社会工作者小郑在养老院为失智老人提供服务，他通过3年的行动研究获得了一些减缓老人失智的方法。上述小郑的研究，具有的直接功能有（ ）。
-
- A.协助养老院反思为老服务
- B.提升养老院在本地的知名度
- C.改善失智老人的照护实践
- D.帮助公众了解失智老人特点
- E.帮助养老院其他老人预防失智
- 查看答案
（2021年真题）驻村社会工作者小王为了提升服务质量和专业能力，主动联系其他村的社会工作者每月聚会一次，开展同辈督导。为了保证督导服务的质量，在督导会议的组织方面，小王可采用的技巧有（ ）
-
- A.设定规则让所有成员表达意见
- B.设定标准让成员专业背景相同
- C.安排一定的时间让同辈成员表达期望
- D.安排非正式交流时间让成员充分交流
- E.敏锐觉察并及时回应同辈成员的感受
- 查看答案
（2021年真题）社会工作督导者在社会工作服务机构中是行政管理的联结点，在督导的过程中扮演着多种角色。下列社会工作督导者的做法中，体现“倡导者”角色的有（ ）。
-
- A.帮助机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善的意见
- B.依据被督导者提供的社区服务缺失信息，向机构提出拓展服务的对策
- C.依据被督导者从直接服务中获取的信息，向机构提出改善程序的建议
- D.引导被督导者熟悉机构环境和服务环境，减少不确定性带来的压力感
- E.处理服务对象的申诉，避免让被督导者直接面对服务对象的不满情绪
- 查看答案