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老张在两年前下岗失业,因为没有什么技能,找工作非常困难,只能靠打零工挣少量的钱维持家用。老张的儿子在重点高中读书,每年要交付的费用非常高。而就在最近,老张的妻子又得了癌症,这使本来就困难的家庭雪上加霜。陷入困境的老张无奈之下找到社会工作者小王寻求帮助。小王准备运用个案管理的方法帮助老张,那么小王应做的工作有()

正确答案及解析

正确答案
B、C、D、E
解析

本题考查个案管理的实施原则。如果将服务的焦点集中在个案管理者和服务对象的关系方面,个案管理的实施原则主要有以下几方面:(1)服务对象参与;(2)服务评估;(3)服务的协调;(4)资源整合;(5)包裹式服务与专业合作;(6)服务监督。

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单选题

社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络,还可以考虑建立()的互助网络。

  • A.残疾人亲友与残疾人
  • B.大学生志愿者与残疾人
  • C.残疾人与残疾人
  • D.社区居民与残疾人
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单选题

社会工作者在社区照顾中,为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗,此时,社会工作者所承担的角色是( )。

  • A.顾问
  • B.经纪人
  • C.倡议者
  • D.治疗者
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多选题

(2021年真题)社会工作者小郑在养老院为失智老人提供服务,他通过3年的行动研究获得了一些减缓老人失智的方法。上述小郑的研究,具有的直接功能有(  )。

  • A.协助养老院反思为老服务
  • B.提升养老院在本地的知名度
  • C.改善失智老人的照护实践
  • D.帮助公众了解失智老人特点
  • E.帮助养老院其他老人预防失智
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多选题

(2021年真题)驻村社会工作者小王为了提升服务质量和专业能力,主动联系其他村的社会工作者每月聚会一次,开展同辈督导。为了保证督导服务的质量,在督导会议的组织方面,小王可采用的技巧有( )

  • A.设定规则让所有成员表达意见
  • B.设定标准让成员专业背景相同
  • C.安排一定的时间让同辈成员表达期望
  • D.安排非正式交流时间让成员充分交流
  • E.敏锐觉察并及时回应同辈成员的感受
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多选题

(2021年真题)社会工作督导者在社会工作服务机构中是行政管理的联结点,在督导的过程中扮演着多种角色。下列社会工作督导者的做法中,体现“倡导者”角色的有( )。

  • A.帮助机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善的意见
  • B.依据被督导者提供的社区服务缺失信息,向机构提出拓展服务的对策
  • C.依据被督导者从直接服务中获取的信息,向机构提出改善程序的建议
  • D.引导被督导者熟悉机构环境和服务环境,减少不确定性带来的压力感
  • E.处理服务对象的申诉,避免让被督导者直接面对服务对象的不满情绪
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