老王是某社区一位空巢老人,近期邻居发现老王日渐消瘦,并在和他人聊天中时常哭泣,心情也明显低落。社会工作者运用系统理论为老王开展服务,应做到( )。
- A.将老王放到其所在的系统之中去分析问题
- B.为老王提供帮助必须是针对整个系统而非局部
- C.老王出现问题的重要节点是他与环境系统的互动不良
- D.不断对老王的需求进行再评估
- E.改变老王的认知和行为
正确答案及解析
正确答案
A、B、C、D
解析
考点:系统理论的实务原则。 实务原则
(1)服务对象所遇到的问题既有生理、心理根源,也有社会环境方面的原因。在系统理论看来,服务对象的问题最终是由其身心问题与环境问题共同造成的,因此助人过程必须将服务对象放到其所在的系统之中去才能真正为他们提供有效的帮助。故A正确。
(2)评估问题的焦点包括从生理、心理到微观、中观、宏观社会结构的各个系统。而重点则在于个体与环境的互动环节。个体与环境系统互动不良往往是个人出现问题的重要节点。故C正确。
(3)个人的问题及其与环境的互动关系是动态的,因此社会工作者必须不断对服务对象的需求进行再评估。故D正确。
(4)为服务对象提供帮助必须是针对整个系统而非局部,从时间角度来说服务涉及发现问题、接案、诊断、计划、执行和评估、结案的全过程,从空间的角度来看则涉及所有与服务对象的问题相关的系统。故B正确。
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