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五年前,活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬,来到一家老年福利机构,担任社会工作者。每天重复着几乎不变的工作,应对着琐碎的需求,随着时间的推移,小林日益疲倦,热情降低。机构主管为激励小林,可以采取的措施是()

  • A.拓展工作任务
  • B.评估工作绩效
  • C.调整工作报酬
  • D.改变工作关系

正确答案及解析

正确答案
A
解析

社会服务机向领导激励员工的方式主要有以下几种: (一)了解员工的个体差异

(二)用目标引导员工,增进其对工作的兴趣

(三)提供员工参与决策的机会

(四)协助员工制订职业生涯发展计划

其中,社会福利机构的员工长期在工作岗位上从事同样的工作会感到枯燥乏味,因此,机构管理者可以通过工作轮换、工作任务拓展和工作丰富化来降低枯燥的感觉,也可以借此机会评估员工潜能,协助构建未来人力资源的规划。

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