社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交（ ），用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。
- A.服务方案
- B.服务效果
- C.服务宗旨
- D.服务表现和成果
正确答案及解析
正确答案
D
解析
考点：社会服务机构的公信力。 社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得政府、社会和公众信任的能力。社会服务机构实现了它的承诺就会获得各方信任，就具有公信力。社会服务机构必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交服务表现和成果用来证明服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。这种社会交代会直接影响社会和公众对该机构的信任。
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