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D社区没有物业服务单位,长期存在环境脏乱差的问题。为此,社区居委会委托某社会工作服务机构推动居民成立“物业自我管理委员会”。

社会工作者开展了社区分析:经过深入社区观察发现,D社区地处市中心,住房和基础设施年久失修,居住的主要是低收入家庭、空巢老人和流动人口,属于典型的老旧小区;借助查阅资料进一步分析了社区的历史、人口结构和社区资源等基本情况:

通过访问居民了解到,D社区还存在居民的社区 参与热情和水平不高,缺少骨干,没有成熟的社区社会组织,社区协商活动一直组织不起来等社区内共同性问题。

问题:

1.本案例中社会工作者还需要开展哪些社区分析工作?

2.从扩大社区参与的角度,本案例中社会工作者应当从哪些方面开展服务?

正确答案及解析

正确答案
解析

第一问:本题考查的是实质是社区社会工作的过程,对应的答案链接是在2021版中级实务教材第三节 社区社会工作的方法 一、社区社会工作的主要内容

社区分析 :

1.社区类型分析(商品住宅、单位型住宅、保障房住宅、老旧小区)

2. 社区基本情况分析 (名称、发展历史、地理位置、经济状况、人口结构、资源等)

3. 社区问题分析 :(1)社区内共同性问题的分析;(2) 社区内群体性问题分析

4. 社区需求分析:(1)感觉性需求;(2) 表达性需求; (3 )规范性需求

(4) 比较性需求

5. 社区优势和劣势分析(可考虑SWOT矩阵分析法)

第二问:中级社工实务教材 第十三章 社区社会工作方法 第二节 社区社会工作主要内容 一城市社区社会工作的主要内容

(二)扩大社区参与

1.参与社区需求调查与社区服务项目。

2. 促进社区协商

3. 提高社区居民参与水平

4. 培育社区社会组织和社区骨干

5. 组织社区志愿服务项目

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