案例：
淑华是普通的农村妇女，丈夫没有固定工作，有酗酒的习惯，而且酒后经常对淑华施虐，甚至毒打。淑华是家庭的经济支柱，有一个女儿，正因为淑华生下的是女儿，所以她的丈夫和婆婆都认为是她的错。
淑华经常向同村的好姐妹们诉苦，但是他们都认为要顾及面子，家丑不可外扬，大都劝她忍气吞声。淑华曾在无奈之下向妇联和派出所民警求助，但是却拒绝了他们的实质帮助。有段时间，淑华因为不堪苦恼，几乎想自杀，她自己也越来越觉得这就是她的命，天生注定，不可改变，生女儿也是她的错。
问题：
1．根据增能社会工作的假设，淑华的无力感是怎样形成的?
2．在优势视角看来，淑华的资源主要有哪些?
3．从个人、小组、社区三个层面，分析解决淑华问题的简要策略。
正确答案及解析
正确答案
解析
1．增能理论的假设： (1)个人的无力感是由环境的排挤和压迫产生的，根源在于受压迫群体的自我负向评价和与外在的互动过程形成的负面经验，宏观环境的障碍使他们难以在社会中行动。
(2)社会环境存在直接和间接的障碍，使人无法发挥自己的能力，但这种障碍可以改变。
(3)每个人都不缺少能力，个人的能力可以通过社会互动不断增加。
(4)服务对象都是有能力和价值的，社会工作者的作用是通过共同活动帮助服务对象去除环境中的压制和无力感，使其获得能力并正常发挥他们的社会功能。
(5)社会工作者和服务对象是合作伙伴关系。
分析案例，淑华的无力感来源于家庭环境的排挤和压迫，以及在家庭结构和互动中的负面经验。另外，淑华的社会环境对其提供的帮助和支持也有限。
2．优势视角来看，淑华的资源主要有：
个人资源与缺失：吃苦耐劳，勤劳，是家里的经济支柱，照顾婆婆和女儿，比较有能力；情绪不良、悲观、认命等不良认知。
环境资源与缺陷：环境的缺失，家庭关系不良，同辈支持不足，妇联和派出所认知不足、帮助有限等。
3．介入策略
个人层面：情绪疏导，改变认知，优势视角重建自信，重新规划人生，技能培训，职业培训，家庭治疗。
小组层面：妇女发展小组，支持小组，共同发展等。
社区层面：建立社会支持网络，争取资源和政策。
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