黄亮，男，20岁，高中文化。黄亮在学校时，成绩优良，但由于家境贫寒，父母多病，没有经济能力供其念大学，因此高中毕业后就被迫外出打工。黄亮痴迷于电脑知识，而自己每月的工钱都寄往了家中给父母看病，所以打工一年多，仍没能力购买电脑。后来，他产生了偷盗的念头。黄亮看准了某高档居民小区内有较多居民使用电脑。一天深夜，他趁夜色潜入一居民家，当场就被主人抓住，并扭送公安机关，被判处服刑一年。服刑期间，黄亮苦于与外界隔离，心情极为烦闷。
假如你是黄亮服刑监狱的一名矫正工作者，请针对黄亮的情况提供服务。
【问题】
1．上述案例中，案主黄亮面临的困境主要有哪些?
2．针对黄亮面临的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略?
正确答案及解析
正确答案
解析
1．上述案例中，案主黄亮面临的困境主要表现为以下几个方面：
(1)成绩优良，但由于家境贫寒，无法圆大学梦，被迫外出打工支援家庭，帮助父母看病；
(2)痴迷于电脑知识，但没能力购买电脑，因一时糊涂而犯了人室盗窃电脑罪；
(3)在监狱服刑期间，与外界隔离，心情烦闷。
2．针对黄亮面临的困境，社会工作者可以采取的介入策略如下：
(1)协助黄亮适应监狱场所的生活，减少负面情绪，使其尽快改过自新；
(2)通过开通电话，组织家属探访，走访罪犯家庭等方式，尽可能扩大黄亮与外部社会的联系和沟通；
(3)邀请知名人士到监狱开展各种活动，使黄亮了解外面世界的信息；
(4)联系高校社会工作系的志愿者，请他们帮助黄亮进行改造；
(5)将与黄亮有同样兴趣的服刑人员组织成小组，开办相应的电脑知识班，将兴趣转化为职业技能，降低出狱后的社会适应难度。
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