居民李丽在一家超市做保洁员，她的丈夫以修鞋谋生，家庭经济比较困难。他们的儿子华华上高中一年级，懂事、孝顺，很令李丽夫妇欣慰，但儿子的英语和物理成绩一直不好，他们想请家教帮助儿子提高学习成绩，但却负担不起费用。最近，夫妻俩发现儿子有早恋的苗头，并对此感到非常担心，于是向社区专业社会工作者小宋求助。
小宋在深入了解了李丽家中的全面情况后，运用心理咨询和个案辅导的方法，帮助华华解决了个人情感方面的困扰；她又联络本校的大学生志愿者，每周两次为华华辅导英语和物理。为了防止类似问题的再次发生，小宋鼓励华华多参与社区团体活动。每个周末，小宋都利用社区活动中心，把社区中有同样困扰的青少年按照7～10人一个小组的标准，制定团体活动方案，并付诸实施。看到儿子在向积极健康的方向发展，李丽脸上又露出了笑容，社区居民也对小宋给予了很高的评价。
【问题】
1．案例中，李丽面临的困境主要是什么
2．在解决问题的过程中，小宋主要运用了哪些专业的社区社会工作方法和技巧
正确答案及解析
正确答案
解析
1．上述案例中，李丽面临的困境可以概括为以下几个方面：
(1)想帮助儿子提高成绩，但因家庭经济窘迫做不到而产生的无奈情绪；
(2)觉察儿子出现早恋现象，一向对儿子期望甚高的李丽感到十分焦虑；
(3)面对儿子出现的问题，自己无力解决，感到无助和受挫。
2．在解决问题的过程中，社会工作者小宋主要运用的社区社会工作方法和技巧为：
(1)资源连接
整合社区内外资源，开展社区服务活动，社会工作者小宋发现、挖掘、调配和利用社区内外的各种资源，例如大学生志愿者等，满足类似华华情况的青少年的服务需求。
(2)建立社会支持网络
利用社区活动中心，把社区中有同样困扰的青少年按照7～10人一个小组的标准，制定团体活动方案，建立互助网络。
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