某城区为了举办残奥会而成立了一家专门为附近社区智障人士提供服务的机构。该机构的活动设施比较健全,另有三名专职人员负责活动和管理。该机构的学员年龄参差不齐,智障程度也不尽相同。在残奥会期间,该机构的活动内容比较丰富,形式也多样化,深受学员和家长的喜爱。但随着残奥会的闭幕和一名专职人员的离职,该机构的活动内容变得单一,且流于形式,致使康复设施搁置,前来提供服务的志愿者大大减少,学员也没有多大的积极性。这种状况让学员家长非常忧虑。
[问题]
假如你是该机构的社会工作者,请你针对目前情况设计一份社区服务方案。
正确答案及解析
正确答案
解析
(1)问题的陈述与分析 社会康复的理念是帮助残疾人全面康 复,实现回归社会生活的主流。社区康复就是依托于城乡社区,充分利用各种社区资源(包括政府、企业、社会组织、社会工作者、社区居民、残疾人及其家庭等),在医疗、职业、教育和社会等康复领域为残疾人提供方便、经济、有效和可行的“全面康复”服务,促进残疾人在社会生活和家庭生活中重塑自我,积极参与社区公共事务,并建立"亲和性”高的残疾人社区文化。本案例中的服务机构由于缺乏专业人员,康复设施使用率较低,影响智障人士康复的效果和质量。如何因地制宜地调动和挖掘社区资源,充分利用家庭和社区网络提供切实有效的服务,是该中心面临的挑战。
(2)方案设计
根据该中心面临的问题,社会工作者设计出的服务方案应包括如下内容:
①方案目标。根据该服务中心中康复对象的需求,开发和设计出适合他们的康复服务,增进康复的效果,促进家庭和社会生活的和谐。
②方案实施策略:
a.提供针对性服务。针对学员的特点和实际情况,根据学员们的智障等级程度,按类别、分层次地设置不同的康复训练项目,调整和设计新的康复活动,组织适合各类学员们的兴趣小组,建立长效机制。b.调动资源。联系社区内一些潜在的、有帮助的人际网络和服务资源,如智障人士亲属、邻居和志愿服务者,鼓励并激发这些人际网络发挥作用,共同帮助智障人士进行康复训练。例如,可以建立助智志愿者队伍,通过培训,使志愿者掌握智障的基本知识以及为智障人士提供服务的方法和技能。c.创造新资源。社会工作者协助该中心建立一些新的互助团体或支持团体,以加强对残障人的照顾和支持,这些团体可以采取多种形式。比如,可以组织智障人士家长小组,通过社会工作者引导,定期开展各种主题活动,帮助小组成员相互交流经验,提供情感支持,重构与社区和周围环境的关系。d.社区倡导和教育。社区倡导为备受忽视的残疾人争取合理的照顾和权益,包括在服务中心为智障人士争取更好的服务。比如,通过黑板报、社区刊物、举办讲座等多种形式,动员家庭、社区及社会等各种改变媒介系统积极参与其中,提高社区对智障人士的理解和接纳,争取更多社区公众对残疾人工作的支持和参与。
③方案执行。主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度等。
④方案评估。包括智障人士及其家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。
你可能感兴趣的试题
社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络,还可以考虑建立()的互助网络。
-
- A.残疾人亲友与残疾人
- B.大学生志愿者与残疾人
- C.残疾人与残疾人
- D.社区居民与残疾人
- 查看答案
社会工作者在社区照顾中,为个别服务对象提供行为治疗或其他心理治疗,此时,社会工作者所承担的角色是( )。
-
- A.顾问
- B.经纪人
- C.倡议者
- D.治疗者
- 查看答案
(2021年真题)社会工作者小郑在养老院为失智老人提供服务,他通过3年的行动研究获得了一些减缓老人失智的方法。上述小郑的研究,具有的直接功能有( )。
-
- A.协助养老院反思为老服务
- B.提升养老院在本地的知名度
- C.改善失智老人的照护实践
- D.帮助公众了解失智老人特点
- E.帮助养老院其他老人预防失智
- 查看答案
(2021年真题)驻村社会工作者小王为了提升服务质量和专业能力,主动联系其他村的社会工作者每月聚会一次,开展同辈督导。为了保证督导服务的质量,在督导会议的组织方面,小王可采用的技巧有( )
-
- A.设定规则让所有成员表达意见
- B.设定标准让成员专业背景相同
- C.安排一定的时间让同辈成员表达期望
- D.安排非正式交流时间让成员充分交流
- E.敏锐觉察并及时回应同辈成员的感受
- 查看答案
(2021年真题)社会工作督导者在社会工作服务机构中是行政管理的联结点,在督导的过程中扮演着多种角色。下列社会工作督导者的做法中,体现“倡导者”角色的有( )。
-
- A.帮助机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善的意见
- B.依据被督导者提供的社区服务缺失信息,向机构提出拓展服务的对策
- C.依据被督导者从直接服务中获取的信息,向机构提出改善程序的建议
- D.引导被督导者熟悉机构环境和服务环境,减少不确定性带来的压力感
- E.处理服务对象的申诉,避免让被督导者直接面对服务对象的不满情绪
- 查看答案