社会工作者李某带领一个大学生成长小组,组员发言积极主动。李某有选择地将亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白,传递真诚,让组员感受到被信任。李某运用了小组工作中的( )技巧。
- A.适当自我表露
- B.专注与倾听
- C.引导讨论
- D.示范引导
正确答案及解析
正确答案
A
解析
本题考查沟通与互动技巧——与组员沟通的技巧。
A项:适当自我表露。社会工作者可以有选择地将亲身经历、体会、态度和感受向组员坦白,传递真诚,让组员感受到被信任。通过这种信任关系情境的建构,促使组员也能够坦陈自己的问题和需要,从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共识。故选A项。
B项:专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。社会工作者要通过语言的和非语言的专注,让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中,从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时,社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点,尤其是一些没有预料到的信息。
C项在教材中无提及,为迷惑选项;
D项为促进组员之间沟通的技巧,指在沟通的过程中,社会工作者可用自身示范的方式,诱导组员模仿,如提问的技巧以及给予回馈的方式等。
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