婷婷，女，26岁，抑郁症患者。近几个月来不愿出门，闷在家里，对什么也提不起兴趣。社会工作者在服务开始时比较注重发掘和寻找婷婷感兴趣的事情，增强她的动力；当她尝试做一些自己喜欢的事情时，社会工作者就注意提供一些新的方法和知识，调整其以往的行为方式；当婷婷有找工作的意愿时，社会工作者则帮助其联系有关人员；随着关系深入，婷婷将以前不幸的经历和感受说了出来，社会工作者与她一起面对，帮助其调整情绪、认知和行为。社会工作者在整个过程中分别担任了( )的角色。
正确答案及解析
正确答案
解析
社会工作者需要根据服务介入的具体情况扮演一些基本角色，推动服务工作的顺利开展。使能者即社会工作者运用自身拥有的专业知识、技巧调动服务对象自身能力和资源，发挥其潜在能力，促使其发生有效改变；联系人即社会工作者与拥有资源的机构联系，保证服务对象获得合适的服务；教育者即社会工作者指导案主学习处理问题的新知识、方法，调整原来的方式；倡导者即社会工作者利用自己身份权利倡导实行必要的改革，以提供更合理的服务，动员服务对象一起争取合理资源；治疗者即社会工作者运用专业方法和技巧消除或减轻服务对象的困扰。故选ABCE。
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