小王接案面谈中,介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长,未来将提供什么服务等等,这体现了社会工作者在面谈时使用了( )技巧。
- A.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
- B.倾听
- C.询问
- D.主动介绍自己
正确答案及解析
正确答案
D
解析
(1) 主动介绍自己。 主动介绍自己在初次面谈时是一个非常重要的技巧。要让服务对象愿意讲述自己的问题,社会工作者需要先向他们介绍自己,包括自己的姓名、在机构负责什么工作、个人的专长、提供协助的目的、将怎样提供服务等。
(2)通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题。
(3)倾听。
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