(2018年)在一个亲子关系小组中，社会工作者小杨正在与组员一起制定小组规范，以管理和协调组员行为。下列小组规范的内容中，属于秩序性规范的有（）。
- A.小组的基本精神是平等、开放、保密、非批判及团结合作
- B.当遇到意见分歧时，大家必须就事论事，不能进行人身攻击
- C.在组员发言时，其他组员应该认真聆听，尽量不要交头接耳
- D.每位组员都是小组不可或缺的一分子，是小组活动的参与者
- E.组员应该是小组的主导者，由大家共同设计和把握小组过程
正确答案及解析
正确答案
B、C
解析
本题考查小组规范的种类。小组规范是小组工作初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。它有3类：一是秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则。二是角色规范，用来界定和明确组员所期望的具体角色和行为。三是文化规范，用来澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。
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