(2019年)某社会工作服务机构在人力资源配置方面遭遇困难,符合岗位要求的应聘者少，通过面试进入试用期的新员工离职情况时有发生,并且影响到现有员工队的稳定,为此,人事主管向机构督导者老杨反映了此问题。下列老杨的做法中,属于行政性督导内容的是（）
- A.参与面试工作,评估应聘者对机构目标的认同程度
- B.增强技术辅导,协助新进人员掌握服务理念和方法
- C.提供咨询支持,加强对员工团队管理方法的指导
- D.及时疏导情绪,协助现有员工适应团队的变化
正确答案及解析
正确答案
A
解析
督导者在社会服务机构中是行政科层结构的连接点，行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。行政性督导工作的主要内容有以下几项：
1．社会工作者的招募和选择
2．安置和引导工作人员
3．工作计划和分配
4．工作授权、协调与沟通
5．工作监督、总结和评估
6．督导者扮演多种角色
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无论是慢性病患者、残疾军人还是精神病患者，他们最迫切的需要是（ ）。
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