社区大妈在跳广场舞时与一位母亲发生争执,该母亲以广场舞的音乐声影响孩子读书为由,阻止大妈们在小区跳舞。如果你是社区的工作人员,请问你会怎么处理?
正确答案及解析
正确答案
解析
广场舞是老年人进行娱乐的方式,丰富了他们的生活,而且强身健体,但是广场舞的音乐节奏鲜明,音量较大,的确会对附近居民的生活产生影响。面对这种情况,我会从以下几个方面处理此事:首先,我会马上赶到现场,阻止两人争吵,安抚她们的情绪,让大家都冷静下来,争吵不能解决问题,重要的是找到解决问题的办法。其次,我会将她们请到办公室里,认真倾听她们的矛盾和分歧。这位母亲担心的是广场舞的音乐吵到孩子,影响孩子读书,她的心情可以理解,社区大妈参加广场舞,丰富生活,这样的行为也无可厚非。但是,双方是同住在一个社区的邻居,和谐的邻里关系离不开双方的体谅和宽容。为了既不影响孩子学习,又能保证大妈可以跳广场舞,我们可以协商,通过让社区大妈去宽阔的广场跳舞、规定社区大妈们的跳舞时间、适当降低音量等方式,来缓解双方的矛盾。通过调解,积极化解她们的矛盾,达成统一的意见。最后,作为社区的工作人员,针对这次事件,我会进行自我反思。广场舞扰民的现象是客观存在的,我们要加强社区监管,制定系统的规章制度,规范跳舞者的活动地点、活动时间、播放音乐的音量,注重在满足群众的文化娱乐需求的同时,使其规范化、制度化,尽可能减小它对市民生活的影响。
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