假日免费游园吸引了大批游客,园区已超过最大承载量,据说还有游客正在前来。作为园区管理者,你怎么办?
正确答案及解析
正确答案
解析
7在节假日期间免收门票费用,是我园响应上级号召,将公共设施对所有民众开放,还利于民的举措,面对游客过多的情况,我要妥善处理,以保障良好的游园秩序和游客的安全:首先,虽然我们之前已经考虑到游客过多的情况采取了一些措施,但是面对园区超过最大承载量的情况,我会立刻安排专人在园区入口牵起排队分流线,组织大家有序入园。在园区附近播放广播,告知大家园区游客过多,无法保证大家游园质量,并且我们的假日免费游园活动还会持续下去,希望家在附近的市民能回家择日游园。其次,在园区内播放广播,请大家不要拥挤,听从工作人员指挥。安排所有工作人员立刻回到工作岗位,由各个景点的志愿引导者带领该景点游客循最佳观赏线路顺序观赏,分流各批次游客,再根据游客疏散状况按批次让新进游客也由志愿者带领参观,这样才能更好地维护园区的秩序。增设安保和医护人员,做好保全工作。此外,还要在园区各路口设咨询台免费发放路线图、指引游客尽快出园。再次,联系市交通广播、公交移动电视等公共媒体,及时插播园区游客饱和的情况,请还在赶往公园路上的市民及时更改旅游计划。最后,在此事件结束后,我还要在公园网站上及各大媒体上播放通知,欢迎大家假期来游玩,我们的假日免费游园活动还会继续下去,但大家要尽量避开游园高峰期并选择公共交通工具出行。并且我们要以此事为戒,制订更为周密可行的应急预案,保障游客的游园质量和安全。
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