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下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是( )。

  • A.语调柔和,使来客产生甜蜜感
  • B.语言简练,问一答一,问二答二
  • C.语意明确,直接指出来客的不足之处
  • D.语速适中,指说话速度不太快也不太慢

正确答案及解析

正确答案
D
解析

秘书人员在交谈时,语速要快慢适中,语速过快、过慢或忽快忽慢,都会影响交谈效果。因此选项D正确。

包含此试题的试卷

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