罗伯特·希斯认为,危机管理过程可以划分为( )、预备、反应、恢复四个阶段。
- A.缩减
- B.分析
- C.判断
- D.决策
正确答案及解析
正确答案
A
解析
4R模型最初由美国学者罗伯特·希斯提出。他将危机管理的全过程划分为四个主要阶段,并根据不同环节的危机特点,提出了每一阶段所应开展的重点工作。该模型将危机管理分为缩减、预备、反应与恢复四个阶段。缩减(Reduction)是危机管理的首要环节,是从潜在危机出现直到现实危机爆发的阶段;预备(Readiness)是危机管理的预防环节,一旦危机管理者对潜在的危机识别完毕,做好危机的监测预警并组织好必备的人力物力就显得尤为重要。反应(Response)是危机管理的应对环节,也是整个危机演进过程中最考验组织危机处置能力的环节。恢复(Recovery)是危机管理的善后环节,很多危机管理者在危机平息后往往只注重经济的恢复而忽视了广大群众的心理恢复。故本题正确答案选A。
包含此试题的试卷
你可能感兴趣的试题
菲利普斯曲线表明通货膨胀与失业率具有负相关关系。()
- 查看答案
假定其他条件不变,某种商品价格发生变动,将导致该商品的需求量发生变化。()
- 查看答案
审计证据的相关性是指()。
-
- A.审计证据与被审计单位的内在联系程度
- B.审计证据与被审计人的内在联系程度
- C.审计证据与审计计划的内在联系程度
- D.审计证据与审计目标的内在联系程度
- E.审计证据与其他审计证据的内在联系程度
- 查看答案
下列风险中主要影响审计效果的有()。
-
- A.信赖过度风险
- B.信赖不足风险
- C.误受风险
- D.误拒风险
- E.固有风险
- 查看答案
下列有关审计报告作用的表述恰当的有()。
-
- A.审计报告是审计过程和结果的总结
- B.审计报告是社会经济信息的客观反映
- C.国家审计报告是国家审计机关对被审计单位做出审计决定的依据
- D.内部审计报告是具有法律效力的证明文件,可以起到经济鉴证作用
- E.审计报告是为评价被审计对象承担和履行经济责任情况而提出审计意见和建议的手段
- 查看答案