组织变革是组织为了提高效率，改变现有状态并朝预期状态不断前进而进行的一系列活动。下列不属于个体层面的组织变革阻力的是：
- A.不确定性和不安全感
- B.选择性知觉
- C.习惯
- D.群体思维和承诺升级
正确答案及解析
正确答案
D
解析
第一步，本题考查行政组织知识并选错误项。
第二步，组织变革的阻力来自于个体、群体和领导三个方面。群体思维和承诺升级属于来自于群体对组织变革的阻力。
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