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下列有关双因素理论的描述中,错误的是(  )。

  • A.由美国行为科学家赫茨伯格提出
  • B.工资属于保健因素,即使与员工的绩效水平挂钩也不会产生更大的激励作用
  • C.保健因素只能避免不满意,而不会产生激励作用
  • D.物质需求的满足是必要的,没有它会导致不满意

正确答案及解析

正确答案
B
解析

双因素理论,又称“激励保健理论”,由赫兹伯格提出。双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个:一是保健因素,二是激励因素。只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感。①保健因素包括公司的政策和管理、监督、与主管的关系、工作条件、薪酬、与同事的关系、个人生活、与下属的关系、地位、安全感等十个方面。②激励因素包括成就、认可、工作本身、责任、晋升、成长六个方面。B项属于保健因素,只能在一定程度上避免不满意,而不会产生很大的激励作用。

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