如果管理者非常重视组织成员的高满意度,则( )沟通网络是最有效的。
- A.轮式
- B.全通道式
- C.小道消息
- D.链式
正确答案及解析
正确答案
B
解析
A项,轮式沟通是指最初发信者直接将信息同步辐射式发送到最终受信者;B项,全通道式沟通是指所有沟通参与者之间穷尽所有沟通渠道的全方位沟通;C项,小道消息是指非经正式途径传播的消息;D项,链式沟通又称直线型沟通,是指若干沟通参与者,从最初的发信者到最终的受信者,环环衔接,形成信息沟通的链条。组织成员的高满意建立在全方位的沟通方式之上,全面通道式沟通网络是最有效的。
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