在双因素理论中，工作环境优化和职工福利政策属于（ ）。
- A.保健因素
- B.激励因素
- C.自我实现需要
- D.强化因素
正确答案及解析
正确答案
A
解析
双因素理论认为激励因素，是指那些能够让员工产生满意情绪的因素，这些因素常常与工作内容和工作性质密切相关，主要包括：工作富有成就感和胜任感，工作本身带有挑战性，职务上的责任感，职业成长与发展的机会，工作成绩能够得到社会认可等；保健因素，是指那些容易使人产生不满情绪的因素，这些因素常常与工作环境、工作条件密切相关，主要包括：公司政策、行政管理、工资待遇、人际关系、安全等。
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