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2022年初级社会工作者考试《社会工作实务》真题

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单选题

针对企业青年职工流失的问题，社会工作者小童对青年职工开展了走访。小童了解到，部分青年职工对企业的归属感不强，一遇到不顺心的事情就会提出辞职，对此，依据职工职业生涯规划要求，小童最适宜的做法是（ ）。

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正确答案：C

本题解析：

根据题干“部分青年职工对企业的归属感不强，一遇到不顺心的事情就会提出辞职”可知这些青年职工对自身的职业缺乏长远规划，故社工小童最适宜的做法就是为这些青年职工开展职业辅导，故选C。

【考察考点】职工职业生涯规划

单选题

某煤矿企业社会工作部，积极履行社会责任，争当行业典范。社会工作部开展的下列工作中，体现企业社会责任的是（ ）。

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正确答案：A

本题解析：

企业社会责任是指企业在创造利润，对股东负责的同时，还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任，其核心是保护劳动者合法权益，包括不歧视职工、不使用童工、不使用强迫性劳动，创造安全卫生的工作环境等，A选项表明了企业承担了社会责任。

【考察考点】企业履行社会责任

单选题

在糖尿病患者互助小组中，医务社会工作者为了鼓励组员积极治疗和提升康复信心，安排病友黄先生向组员介绍自己的患病经历和与医务人员的沟通经验，这一环节属于小组工作沟通技巧训练中的（ ）。

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正确答案：B

本题解析：

沟通技巧训练。①与医护人员及患者分享提高沟通能力的基本原理和技巧，医务社会工作者可以引导医疗团队将医患互动向着一种更具合作性的沟通方向发展。这些沟通技巧包括"澄清" "重复" "提供具体的指导"等。②医务社会工作者协助并鼓励患者及家属学习沟通技巧以更好地与医护人员就病情及治疗方案等信息进行沟通，如教授患者如何向医护人员表达自身的需要及感受;如何倾听、询问医护人员的问题;组员间分享成功的沟通案例;也可以通过角色扮演提高沟通技能。患者及家属还可以运用在小组工作中习得的沟通技巧协助自己在日常生活中表达彼此的需要及感受。

【考察考点】针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用社会工作方法

单选题

精神疾病患者徐某因病初次入院治疗，面对陌生的环境，严格的规定和相对隔绝的空间，产生了恐惧感，甚至想逃离医院，医务社会工作者此时最应该提供服务是（ ）。

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正确答案：C

本题解析：

针对住院患者而言。社会工作服务主要包括:①住院适应;②心理支持;③各类治疗方法整合。根据题干描述徐某是初次入院治疗，对医院环境不适应，故社工最应该提供的是住院适应服务。

【考察考点】社会工作在精神卫生领域的作用

单选题

随着“社区康复”理念的普及，越来越多的精神疾病患者回到社区进行康复，医务社会工作者小张对社区精神疾病患者进行家访时发现，很多患者存在对精神疾病的认识盲区，不知如何与患者沟通，还常因社会对精神疾病的偏见而被孤立。针对上述情况，小张在社区内应开展的服务是（ ）。

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正确答案：B

本题解析：

患者家属对精神疾病存在认识盲区，社会对精神疾病存在偏见，可知社工应在社会普及精神健康知识，故选B.

【考察考点】社会工作在精神卫生领域的作用

单选题

医务工作者小周在肿瘤科病房探访过程中发现，肺癌患者老朱因病情恶化而心情沮丧，陷入恐惧、无助和绝望中，针对这一情况，小周运用正念方法，帮助老朱缓解上述负面情绪。小周的上述干预过程是医务社会工作服务中的（ ）。

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正确答案：A

本题解析：

医务社会工作者在肿瘤/癌症治疗、舒缓疗护及临终关怀方面的主要服务内容有: ①经济资源协助;②情绪心理辅导;③协调医患沟通;④社会福利咨询;⑤出院安置计划;⑥家属及照护者的支持性服务，提升照护者的能力和提供喘息服务等;⑦临终关怀，医务社会工作者整合相关资源和信息，评估个案的身心社会需求，协调团队专业分 工，并与服务对象共同协商医疗或照护目标，以提供支持性和适当性的照护服务方案， 来维护其生命品质，达到强化个人与家属面对死亡的能力;⑧哀伤辅导，协助哀伤者进行预期性的哀伤处理，以及在合理时间内，帮助哀伤者表达正常的悲伤，并健康地完成悲伤任务，以提升重新开始正常生活的能力。

【考察考点】肿瘤治疗康复、舒缓疗护及临终关怀社会工作

单选题

朝阳社区的社会工作者小马与鹏兴社区社会工作站合作，使用鹏兴社区党群服务中心的场地，请朝阳社区卫生服务中心医务人员为两个社区的军民开办市民健康大讲堂，在这项工作中，小马运用的方法是（ ）。

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正确答案：C

本题解析：

资源共享 资源共享是指相邻社区都有资源， 但资源的种类不同，如一个社区 有丰富的场地资源，另一个社区有丰富的人力资源，为了改善社区的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。例如，两个社区居委会通过自愿性的合作协议开展一个"市民教育"课程，一个社区出场地，一个社区找授课教师，形成一个完整的课程计划，这就属于资源共享过程。在这个过程中，包含了几个重要的要素，如参与资源共享的社区至少有两个、彼此之间都有资源可以共享、彼此有合作的协议、资源共享的目标明确等。

【考察考点】社区资源的链接方式

单选题

社会工作者邀请专家对某社区高龄老年人进行综合评估，专家指出高龄老年人存在用餐难的问题，根据布雷德绍需求分类，上述需求属于（ ）。

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正确答案：A

本题解析：

规范性需求。指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。

【考察考点】社区社会工作过程中的社区需求分析

单选题

临近中考，不少初三学生表现出不同程度的焦虑，社会工作者拟运用系统脱敏法帮助学生缓解焦虑，下列操作属于系统脱敏法的是（ ）。

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正确答案：A

本题解析：

系统脱敏法有三个操作环节:放松训练、等级建构、系统脱敏。脱敏训练（系统脱敏）。脱敏训练分为想象脱敏和现实脱敏。对于考试恐惧脱敏以想象为主要方法。社会工作者从引起学生焦虑最低等级开始描述，例如"明天要进行英语会话测验”发现学生听了描述后就开始焦虑，这时要求学生做深呼吸并伴随肌肉的紧绷与放松，直至学生完全放松为止，再开始描述下一个等级，依次逐渐训练。直至达到再想起最紧张的情景时也能够完全或接近完全般轻松自如。同时也可以按照学生自己写下的感受等级进行训练。当通过全部等级时，可从想象训练向现实情境转换，并继续进行脱敏训练。例如，考试日在校门口接学生进学校，路途中发现焦虑，止步做放松练习;陪伴学生进教室，发现焦虑，坐下现场做放松练习;开考前，带领全班同学做放松练习，以感染服务对象。

【考察考点】学校社会工作方法与技巧举要

单选题

学校社会工作者小顾以“结对子”方式，运用朋辈助力法引导某校学生相互帮助、协同成长。在开展这项工作时，小顾首先应该做的是（ ）

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正确答案：C

本题解析：

"结对子"朋辈助力法是指，根据学生的需求与资源，把学生结成一对一的对子，引导其互相帮助、协同成长。学生的"结对子"朋辈助力，通常是选择综合的或某方面 有优势的同学与另一名相对弱的同学结对子。学校社会工作者在运用此方法时需要完成 的工作步骤包括: （1）确定帮扶主题。（2） 合理配对。（3） 举行结对仪式。（4） 协助制订行动计划。（5 ）建立合理可行的奖励机制，激励学生进步与成长。

【考察考点】个案工作方法在学校社会工作中的运用与创新

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