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2018年下半年《信息系统监理师》真题

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单选题

The top management of a company will review the organization’s management system， the management review will include consideration of ：

（ a ） customer feedback on quality

（ b ） processes performance and product conformity

The purpose of management review is （　　）.

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正确答案：C

本题解析：

公司的最高管理层将审查组织的管理系统，管理评审将包括以下考虑：

（a）客户对质量的反馈

（b）处理性能和产品符合性

管理评审的目的是（控制质量）。

A 控制客户 B 控制测量 C 控制质量 D 控制机会

单选题

Much of the effort of cost control involves analyzing the relationship between the consumption of project funds and the work being accomplished for such expenditures. The key to effective cost control is the management of the approved（　　）.

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正确答案：B

本题解析：

成本控制的大部分工作涉及分析项目资金消耗与这些支出所完成的工作之间的关系。 有效成本控制的关键是批准的管理（成本基准）。

A 进度基准

B 成本基准

C 成本输出

D 成本输入

单选题

The organization shall undertake change in a planned and systematic manner, taking account of the review of the potential consequences of changes and taking action as necessary, to ensure the integrity of goods and services are maintained. This is called（　　）.

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正确答案：A

本题解析：

组织应以有计划和系统的方式进行变更，同时考虑到变更的潜在后果的审查并在必要时采取行动，以确保货物和服务的完整性得到维护。 这被称为（变更控制）。

A 变更控制 B 控制计划 C 控制账户 D 控制服务

单选题

Generally，the contract claim can be settled amicably through negotiation. If no compromise can be reached，the dispute can be settled by （　　）.

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正确答案：D

本题解析：

一般来说，合同索赔可以通过谈判友好解决。 如果无法达成妥协，争议可由（仲裁）解决。

A 谈判

B 法院

C 律师

D 仲裁

单选题

（　　） techniques are used to find ways to bring project activities that are behind into alignment with the plan by fast tracking or crashing the schedule for the remaining work .

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正确答案：B

本题解析：

（进度压缩）技术用于通过快速跟踪或崩溃剩余工作的计划来找到使落后的项目活动与计划保持一致的方法。

A 进度预测

B 进度压缩

C 变更请求

D 数据分析

单选题

某系统集成企业在项目实施阶段出现突发情况，引起进度问题。此时监理单位应通过（　　），督促各方采取应急措施赶上进度要求，以便项目的开发能以预期进度完成。

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正确答案：D

本题解析：

召开监理专题会议来协调解决。

单选题

监理单位应在（　　）阶段了解建设单位需求，协助建设单位确定招标方式，并对招标过程的组织提出建议。

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正确答案：A

本题解析：

参考《信息系统监理师教程》第17页。

立项阶段的主要工作内容。

立项准备：在应用驱动下，经过调查研究和需求分析，准确描述出项目的目标和可交付成果。

单选题

监理工程师在从事监理工作时，应同建设单位和承建单位建立良好的人际关系，还需要创造人际交往的条件。监理工程师小王采取积极的态度与项目经理加强交往、增加交往频率，这是通过（　　）创造了良好的人际交往条件。

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正确答案：D

本题解析：

考查创造良好的人际交往条件的因素。参考教程13.3.3小节。地理距离的远近与交往的频繁，对于人际关系具有决定性的作用。与人为友必须主动拉近空间上的距离，并采取积极的态度加强交往，增加交往频率。

外表的亲和度：从一般意义上来讲一个人的外表是由先人遗传素质形成和发展起来的，它不以个人的主观愿望为转移。但一般人在判断别人时，从心理上却无法消除由于别人外表产生的影响作用。在社会交往的过程中，外表因素往往有形或无形地影响着人际间相互关系的建立和发展。人们容易跟那些与我们自己外表、风度相类似的人，建立起来良好的人际关系。

态度的类似性：人与人如果具有共同的态度与价值观，则不但容易获得对方的支持和共鸣，同时也容易预测对方的感情和反应倾向，因此在交互作用的过程中，彼此容易适应而建立起人际关系。

需求的互补性：需求的互补性是指双方在交往过程中获得互相满足的心理状态。

时空上的接近：时空上的接近往往是使人与人之间彼此熟悉、加深了解的一个客观外在条件。时空上的接近往往表现在居住距离的远近和人与人之间相互交往频率这两个方向。

单选题

在信息系统工程监理活动中，监理人员只在核定的业务范围内开展相应的监理工作，这体现了信息系统工程建设组织协调的（　　）原则。

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正确答案：A

本题解析：

考查组织协调的原则。参考教程13.2.1小节。对任何一个具有民事行为能力的单位或个人，起码的行为准则就是遵纪守法、依法办事、依法经营。在信息系统工程监理活动中，守法的具体体现在监理只在核定的业务范围内开展相应的监理工作等。

单选题

工程监理总结报告中，工程质量综述部分应包括（　　）。

①测试结论

②质量事故

③工程变更

④模块修改过程

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正确答案：C

本题解析：

考查工程监理总结报告的内容，参考教材12.4.2小节。

工程监理总结报告由总监理工程师组织编写，由各相关专业监理工程师参加，综合各工程月报和所有的监理资料，对工程进度、工程质量、合同管理及其他事项进行统一的综合分析，总结出整体监理结论。工程监理总结报告应重点包含以下几个方面的内容：

1）工程概况

新闻总署工程的整体工程情况，包括相应的承包单位、开发背景等情况。

2）监理工作统计

统计所有的监理情况，包括监理会议、监理实施等情况。

3）工程质量综述

综合分析质量控制情况，包括测试结论、质量事故、模块修改过程等。

4）工程进度综述

综合分析工程进度情况，包含完成情况及分析、实际进度与计划进度的比较、纠偏实施情况、工程变更等。

5）管理协调综述

综合分析合同管理、综合协调情况，包含有无新签分包合同、合同履行情况、合同纠纷、双方工作关系情况等。

6）监理总评价

对整体的工程质量、进度、协调的各方面情况进行综合性评价，并提出存在的问题和建议。

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